CHARLIE POMMIER: SNOVI SE SKLAPAJU

Početak je bio težak. Sve se odvijalo sporo. Kad se samo priseti svih prepreka. Međutim, bio je strpljiv. Potom se našao u moru proizvođača. Izdvojio se od ostalih. Imao je ideju. Počeo je postepeno da je sklapa... Sada želi da ohrabri sve vas koji tek stupate na scenu. On je Charlie Pommier. Ovo je njegova priča.

Čarli, zbog čega ste se opredelili za nameštaj? Kakav je bio početak?
Nakon nekoliko godina bavljenja enterijerima (vizualizacija i izvođenje) odlučili smo se za izradu nameštaja jer nam je to bila bliska delatnost. Takođe, smatrali smo da nije potrebna velika količina prodatih proizvoda da bi se naš biznis dobro razvijao (nije potrebno uspostaviti kritičnu masu kao u nekim drugim poslovima poput recimo IT aplikacija, koje su neupotrebljive ukoliko ih koristi mali broj ljudi). Smatram da je to važan deo svakog biznisa jer stvari na početku idu veoma sporo i potrebno je da se posao razvije i sa malim brojem porudžbina. Početna publika su vaši prijatelji i njihovi prijatelji, a to svakako nije veliki broj ljudi.
Koji artikal ste prvi napravili i zašto?

Prvi artikal koji smo napravili bila je stolica iz razloga što je to najzahtevniji proizvod. Stolica treba da bude stabilna, udobna i estetski atraktivna. Zadali smo sebi još jedan zadatak - da se stolica sklapa u zanimljiv oblik, a da ne izgubi sve prethodno navedene karakteristike. Novinu sklapanja smo uveli iz sledećih razloga:

- Ljudi širom sveta sve više žive u malim stanovima i važno im je da nameštaj mogu da odlože u ormar kada ga ne koriste. Naravno, cilj je da ovakav nameštaj bude istog kvaliteta i udobnosti kao i konvencionalni nameštaj.
- Mogućnost slanja sklopivog nameštaja direktno na kućnu adresu svuda u svetu. Time nismo u obavezi da angažujemo distributere već možemo direktno da prodajemo kupcima.
Koje su bile najveće prepreke na Vašem putu?

Nije bilo puno administrativnih prepreka koliko je bilo tehnoloških. Na početku smo morali da prilagodimo naš dizajn mašinama koje imamo na raspolaganju. Verovatno bismo mogli da napravimo daleko zanimljivije i atraktivnije proizvode da smo posedovali mašine koje koriste velike firme i koje koštaju po nekoliko stotina hiljada evra. Dakle imali smo težak zadatak da osmislimo proizvod koji sami možemo da napravimo.
Koliko je važno biti inovativan?

Inovativnost se u našem slučaju pokazala kao ključna stvar, upravo iz razloga što nismo imali mnogo novca za reklamu. Takođe, imali smo mali broj mašina. Bilo je neophodno da inovativnost samog proizvoda bude na visokom nivou kako bismo nadomestili sve druge stvari. Ja često kažem da postoji formula: „Što manje novca imaš moraš biti inovativniji“. Inovativni proizvodi su sami po sebi reklama, ljudi po društvenim mrežama ih često share-uju. Takođe, mnogi blogovi i časopisi će rado pisati o Vama ukoliko se radi o novim, drugačijim i inovativnim proizvodima.
Kako možemo proveriti da li je ideja dobra?

Mislim da je važno proveriti ideju u interakciji sa ljudima (prijatelji, nepoznati ljudi koji su čak možda i objektivniji). Ukoliko ideja nije dobra bolje je odustati na početku, dok još niste potrošili vreme i novac na nju. Nakon pozitivnih reakcija prijatelja na rasklopiv nameštaj odlučio sam se za platformu Kickstarter koja mi je pružila širu sliku o održivosti i interesovanju za takav nameštaj. Kickstarter je online platforma koja služi za prikupljanje novca za određene projekte. Ti projekti mogu biti najrazličitije prirode, od izrade fizičkih proizvoda (kao što je bio slučaj sa našom kampanjom), do recimo snimanja filma o Nikoli Tesli. 

Postavljate donju granicu koliko Vam je para potrebno za taj projekat (u našem slučaju pokretanje proizvodnje) i ukoliko osvojite taj (ili veći) iznos onda dobijate novac. Ukoliko osvojite makar cent manje, kampanja se smatra neuspešnom i novac se ne skida sa računa klijenata. Zbog ovoga je važno odrediti iznos koji je zaista potreban. Tokom trajanja kampanje (od 15 do 60 dana po izboru), skupljate novac tako što korisnici sajta unapred kupuju proizvod. Ta platforma je jako dobra između ostalog i zbog toga što upravo testirate proizvode i vidite kako ljudi reaguju na ideju (kao i da li bi taj proizvod kupili po toj ceni). Osim toga, dobijate i besplatan marketing širom sveta, na čijim krilima možete i kasnije da poslujete (kada se kampanja završi). Mi smo na toj platformi skupili novac za pokretanje naše proizvodnje.
Koliko je važno dugoročno razmišljanje?

Lično nisam veliki pobornik biznis planova, pogotovo kada je reč o malom biznisu. Mislim da nije potrebno imati detaljan biznis plan jer nikad ne možeš biti siguran kako će se stvari odvijati i kojom dinamikom će posao da napreduje. Ipak, smatram da je potrebno imati viziju razvoja i razmišljati o strateškim koracima. Da nismo pravili nameštaj koji se sklapa ne bismo bili primećeni u moru projekata na Kickstarter-u i ne bismo mogli kupcima da direktno šaljemo proizvode. Tu viziju smo i tokom razvoja menjali, da bismo u jednom trenutku počeli da pravimo i konvencionalni nameštaj koji se ne sklapa ali koji je uradjen po najvišim standardima kvaliteta i udobnosti, što nam je i sad glavni fokus. Opet, da smo sa celokupnim poslom krenuli na taj način, verovatno se ne bi tako dobro razvijao jer nas ništa suštinski ne bi razlikovalo od ostalih. Najpre smo privukli pažnju inovativnim sadržajem, a onda kada je brend postao poznatiji odlučili smo se da ponudimo i druge proizvode.
Koji su Vaši trenutni prioriteti?

Trenutno nam je glavni prioritet proizvodnja ekskluzivnog nameštaja kao i kompletna opremanja u Srbiji i inostranstvu. Trudimo se da održimo beskompromisni kvalitet tako što sve proizvode izrađujemo ručno i u izradi koristimo isključivo najkvalitetnije materijale kao što su puno drvo, italijanska koža i mebl, staklo, nemački okov... Uspehom smatramo to što smo zaokružili proces proizvodnje svih artikala potrebnih za opremanje različitih prostora (dvosedi, trosedi, ugaone garniture, stolovi, stolice, ormari, police itd.).
Čarli, koja je poruka za kraj?

Budite inovativni, vredni i strpljivi. Uspešan posao se ne može stvoriti preko noći. Za to je potrebno mnogo vremena i truda. Međutim, kada jednom razvijete posao on može trajati dugi niz godina. U početku neće biti lako. Takođe neće sve ići onako kako ste zamislili. Ali nemojte da odustanete. Krenite hrabro ka svojim snovima.

Jer snovi se sklapaju.

www.charliepommier.com